Cách Bán Hàng Livestream Trên Facebook Hiệu Quả, Chốt Nghìn Đơn

Hiện nay, Livestream bán hàng trên Facebook đã trở thành một xu hướng tất yếu. Tuy nhiên, để một buổi livestream thực sự thành công, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược rõ ràng. Bài viết này, Phần mềm Marketing 0 đồng sẽ hướng dẫn cách bán hàng Livestream trên Facebook, từ khâu chuẩn bị đến các mẹo tối ưu hóa để thu về nghìn đơn mỗi ngày.

I. Chuẩn bị kỹ lưỡng – Chìa khóa cho một buổi Livestream thành công

Một buổi Livestream hiệu quả không chỉ dựa vào sự tự tin của người dẫn mà còn đến từ khâu chuẩn bị chu đáo. Nếu chuẩn bị hời hợt, bạn dễ rơi vào tình huống lúng túng, mất kết nối với khán giả và bỏ lỡ cơ hội bán hàng. Dưới đây là các bước quan trọng bạn cần thực hiện trước khi phát sóng:

1. Xác định mục tiêu

Trước hết, hãy đặt ra câu hỏi: “Mình muốn đạt được điều gì trong buổi livestream này?” Mục tiêu có thể là: Ra mắt sản phẩm mới, xả hàng tồn kho, tổ chức minigame tăng tương tác, hay đơn giản là xây dựng thương hiệu cá nhân. Tiếp theo, bạn cần xác định rõ chân dung khách hàng: Độ tuổi, sở thích, hành vi mua sắm, thu nhập. Ví dụ: Một shop mỹ phẩm có thể đặt mục tiêu “giới thiệu dòng son mới” và hướng đến nhóm khách hàng nữ 18–25 tuổi, yêu thích làm đẹp, thường xuyên online vào buổi tối. Việc hiểu rõ đối tượng giúp shop chọn thời gian livestream phù hợp (ví dụ: 20h–22h) và xây dựng kịch bản nội dung đúng nhu cầu.

2. Tạo kịch bản Livestream

Kịch bản Livestream bán hàng chính là xương sống của buổi phát sóng. Chúng giúp bạn kiểm soát nhịp độ, tránh bị “bí” nội dung và tạo sự chuyên nghiệp. [caption id="attachment_67317" align="aligncenter" width="900"] Cần chuẩn bị kịch bản Livestream bán hàng Facebook hấp dẫn[/caption] Ví dụ về shop thời trang:

• Phần 1 (10 phút): Chào hỏi, giới thiệu chủ đề buổi live, khuyến khích người xem like/share. Đồng thời, mở minigame “Dự đoán số người xem cao nhất sẽ nhận voucher 100K”.
• Phần 2 (60 phút): Giới thiệu lần lượt từng mẫu quần áo, tư vấn cách mix đồ theo từng dáng người, đưa ra giá ưu đãi đặc biệt chỉ có trong buổi live.
• Phần 3 (10 phút): Tương tác Q&A, trả lời thắc mắc, công bố người thắng minigame và nhắc khách chốt đơn qua comment/inbox.

3. Chuẩn bị trang thiết bị đầy đủ

Đừng để khách hàng rời đi chỉ vì hình ảnh mờ hay âm thanh rè. Do đó, hãy chuẩn bị:

• Thiết bị quay: Một chiếc điện thoại camera từ 12MP, quay Full HD là đủ. Nếu có điều kiện, bạn có thể dùng máy quay chuyên dụng.
• Chân đế (Tripod): Giúp giữ khung hình ổn định, không rung lắc.
• Ánh sáng: Tận dụng ánh sáng tự nhiên hoặc dùng đèn ring/đèn livestream để sản phẩm rõ nét, tôn màu sắc thật.
• Micro: Nên dùng micro cài áo hoặc micro rời để lọc tạp âm, giúp giọng nói trong trẻo, dễ nghe.
• Internet: Đường truyền tối thiểu 20 Mbps để tránh tình trạng giật lag, đặc biệt khi livestream có nhiều người xem cùng lúc.

Ví dụ: Một shop phụ kiện từng livestream bằng điện thoại cầm tay, khiến khung hình rung, âm thanh ồn. Sau khi đầu tư tripod và micro, lượng người xem tăng gấp đôi và tỷ lệ chốt đơn cũng cải thiện rõ rệt.

4. Sắp xếp sản phẩm và không gian (background)

Không gian và cách bày trí ảnh hưởng lớn đến cảm nhận của khách hàng.

• Sản phẩm: Chuẩn bị theo đúng thứ tự kịch bản, phân loại rõ ràng (theo mẫu, màu, size) để dễ dàng giới thiệu.
• Background: Nên chọn không gian gọn gàng, sáng sủa, ít chi tiết gây rối. Nếu là shop mỹ phẩm, bạn có thể đặt thêm kệ nhỏ phía sau trưng bày sản phẩm.

Ví dụ: Shop giày thể thao trang trí background bằng logo thương hiệu + vài đôi giày hot trend trưng bày gọn gàng phía sau. Nhờ đó, khán giả ngay lập tức cảm nhận được sự chuyên nghiệp và tin tưởng hơn. Xem thêm: Hướng Dẫn Cách Xem Chất Lượng Tài Khoản Quảng Cáo

II. Hướng dẫn cách bán hàng Livestream trên Facebook hiệu quả 2025

Dù Livestream Facebook trên điện thoại hay máy tính đều khá đơn giản. Tuy nhiên, nếu bạn muốn bán hàng hiệu quả, mỗi bước nhỏ đều cần thực hiện cẩn thận. Bước 1: Đăng nhập tài khoản Bạn chọn tài khoản cá nhân hoặc Fanpage uy tín, lượng bạn bè hoặc người theo dõi ổn định. Điều này giúp livestream của bạn tiếp cận đúng tệp khách hàng. Ví dụ: Nếu bạn bán mỹ phẩm, nên sử dụng Fanpage thương hiệu thay vì tài khoản cá nhân để tăng sự chuyên nghiệp và dễ chạy quảng cáo sau này. Bước 2: Chọn “Video trực tiếp” Tại thanh trạng thái “Bạn đang nghĩ gì?”, bạn bấm chọn “Video trực tiếp” để mở giao diện phát sóng. Nếu dùng Fanpage, bạn có thể cài đặt thêm nhiều tính năng hỗ trợ như chèn khung nền, thêm phụ đề hoặc tích hợp với phần mềm hỗ trợ Livestream. [caption id="attachment_67318" align="aligncenter" width="900"] Hình ảnh minh họa bước 2[/caption] Bước 3: Thiết lập chế độ “Công khai” Để buổi livestream tiếp cận được nhiều người nhất, hãy chọn “Công khai” thay vì “Bạn bè” hoặc “Riêng tư”. Điều này đặc biệt quan trọng nếu bạn muốn khách hàng mới dễ dàng tìm thấy video. Ví dụ: Một shop quần áo chọn chế độ “Công khai” và chia sẻ livestream vào các nhóm mua bán thời trang trên Facebook, giúp lượng người xem tăng gấp 3 lần so với chỉ phát cho bạn bè. Bước 4: Viết mô tả hấp dẫn cho Livestream Mô tả chính là “tấm biển quảng cáo” đầu tiên. Hãy viết ngắn gọn, chèn từ khóa liên quan và đưa ra lợi ích rõ ràng cho người xem. Ví dụ: “Livestream SĂN DEAL 50% – Thời trang hè 2025 | Mua 2 tặng 1 chỉ trong buổi live hôm nay!” Dòng mô tả này vừa thu hút, vừa tạo cảm giác khẩn trương, kích thích người xem tham gia ngay. [caption id="attachment_67319" align="aligncenter" width="900"] Minh họa bước 3, 4[/caption] Bước 5: Bắt đầu phát trực tiếp Sau khi kiểm tra lại camera, ánh sáng, âm thanh, và đường truyền, bạn nhấn “Bắt đầu phát video trực tiếp” để chính thức mở buổi bán hàng. [caption id="attachment_67320" align="aligncenter" width="900"] Minh họa bước 5 về cách bán hàng Livestream trên Facebook[/caption]

III. Mẹo giúp Livestream bán hàng hiệu quả và tăng tương tác

Để buổi phát sóng thực sự thu hút và giữ chân người xem đến cuối, bạn cần áp dụng những mẹo nhỏ nhưng vô cùng quan trọng. Dưới đây là những bí quyết Livestream bán hàng hiệu quả và có lượt tương tác mạnh trên Facebook.

1. Thông báo trước và chọn “khung giờ vàng”

• • Đăng bài thông báo: Hãy thông báo lịch phát sóng ít nhất 24h trước để khách hàng sắp xếp thời gian.

• Chọn khung giờ vàng: Học sinh, sinh viên vào 11h trưa hoặc sau 21h tối. Nhân viên văn phòng khoảng từ 11h30–13h30 (giờ nghỉ trưa) hoặc 20h–22h tối.

Ví dụ: Một shop phụ kiện điện thoại A thông báo lịch live trước 1 ngày và chọn khung giờ 20h. Kết quả, lượng người xem tăng 40% so với khi phát ngẫu hứng.

2. Tương tác tích cực và kêu gọi hành động (CTA)

• Chào hỏi cá nhân: Xưng tên người vừa tham gia, ví dụ: “Chào bạn Lan, cảm ơn đã vào xem live nhé!”.
• Trả lời bình luận: Giải đáp nhanh chóng, thể hiện sự nhiệt tình.
• CTA thường xuyên: Khuyến khích người xem like, share, comment để tăng hiển thị.
• Minigame: Các trò đơn giản như “Đoán số đơn trong hôm nay” hoặc “Chia sẻ livestream để nhận quà” giúp giữ chân người xem lâu hơn.

Ví dụ: Shop mỹ phẩm tổ chức minigame “Chia sẻ Livestream – nhận ngay voucher 50K”. Kết quả chỉ sau 30 phút, video được chia sẻ hơn 200 lần.

3. Chọn người Livestream phù hợp

Người livestream là “linh hồn” của buổi phát sóng. Người này cần đáp ứng:

• Giọng nói rõ ràng, truyền cảm.
• Ngoại hình ưa nhìn.
• Am hiểu sản phẩm và xử lý tình huống nhanh nhạy.

Ví dụ: Shop giày Sneaker mời một KOL trong cộng đồng thể thao dẫn live. Nhờ sự am hiểu và phong cách tự tin, lượng đơn hàng tăng gấp đôi so với các buổi live trước.

4. Sử dụng phần mềm MKT Care

Phần mềm MKT Care là công cụ đa năng, hỗ trợ mạnh mẽ cho việc chia sẻ và seeding livestream. [caption id="attachment_67321" align="aligncenter" width="900"] Cách Livestream trên Facebook bán hàng hiệu quả với phần mềm MKT Care[/caption]

• Chia sẻ Livestream tự động: Phần mềm có thể sử dụng hàng loạt tài khoản Facebook để tự động chia sẻ livestream của bạn vào các hội nhóm. Điều này giúp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu trong các cộng đồng liên quan.
• Gửi tin nhắn: MKT Care có thể gửi tin nhắn hàng loạt đến tệp khách hàng tiềm năng (UID) để thông báo về buổi livestream của bạn.
• Nuôi tài khoản: MKT Care chuyên về việc nuôi và quản lý hàng nghìn tài khoản, giúp chúng tương tác như người dùng thật để phục vụ cho các chiến dịch marketing.

Để tìm hiểu thêm về thông tin sản phẩm, bảng giá phần mềm MKT Care, hãy liên hệ đội ngũ tư vấn viên của Mktsoftware qua Hotline: 0966.363.373 để được hỗ trợ tốt nhất.

5. Đo lường và rút kinh nghiệm

Sau buổi live, hãy phân tích các chỉ số:

• Lượt xem trung bình.
• Lượt comment, share.
• Số đơn chốt thành công.
• Thời điểm “Vàng” có lượng người xem cao nhất.

Ví dụ: Shop thời trang nữ nhận thấy số người xem cao nhất ở phút thứ 25. Từ đó, shop sắp xếp khuyến mãi “giờ vàng” vào đúng thời điểm này trong các buổi live sau, giúp tăng tỷ lệ chốt đơn thêm 20%.

Lời kết

Hãy bắt đầu áp dụng những cách bán hàng Livestream trên Facebook trong bài viết này, bạn sẽ thấy livestream không còn là thử thách, mà trở thành kênh bán hàng chủ lực mang về doanh số bùng nổ cho thương hiệu của mình. Chúc bạn kinh doanh online thành công trên nền tảng Facebook. Có thể bạn quan tâm: Hướng Dẫn Cách Bán Hàng Không Cần Chạy Quảng Cáo Mà Vẫn Đắt Đơn