Chiến lược kinh doanh Tết 2026: 5 bước xây dựng kế hoạch bán hàng bùng nổ doanh số

Chiến lược kinh doanh Tết đúng giúp bạn bán nhanh, xoay vốn gọn và tối đa lợi nhuận. Trong bài viết này, MKT Software sẽ cập nhật xu hướng kinh doanh Tết 2026 và gợi ý các mặt hàng bán Tết tiềm năng. Đồng thời, chia sẻ bí quyết xây dựng chiến lược kinh doanh Tết hiệu quả từ chuyên gia. Cùng khám phá nhé.

I. Xu hướng kinh doanh Tết 2026

Theo Bộ Công Thương, năm 2025 tổng mức bán lẻ hàng hóa và doanh thu dịch vụ tiêu dùng nội địa Việt Nam đạt khoảng 269 tỷ USD, tăng 9–10% so với năm trước. Hệ thống phân phối tiếp tục mở rộng với hơn 1.290 siêu thị, gần 280 trung tâm thương mại và khoảng 8.200 chợ truyền thống trên cả nước. Điều này cho thấy sức mua dịp Tết 2026 vẫn rất lớn và tiếp tục là mùa cao điểm của nhiều ngành hàng bùng nổ doanh số vượt bậc. [caption id="attachment_74635" align="aligncenter" width="900"] Thị trường bán lẻ tiếp tục tăng trưởng – nền tảng cho mùa Tết sôi động[/caption] Song song với bán lẻ truyền thống, thương mại điện tử tăng trưởng mạnh và trở thành kênh mua sắm quen thuộc. Năm 2025, quy mô thương mại điện tử Việt Nam đạt khoảng 32 tỷ USD, chiếm gần 12% tổng doanh thu bán lẻ và tăng trưởng trên 20%. Đặc biệt dịp Tết, khi nhu cầu cao nhưng thời gian hạn chế, mua sắm online ngày càng được ưu tiên. [caption id="attachment_74636" align="aligncenter" width="900"] Sàn thương mại điện tử – xu hướng kinh doanh Tết 2026 không thể bỏ qua[/caption] Cùng với đó, hành vi tiêu dùng Tết cũng thay đổi rõ rệt khi người mua có xu hướng mua sớm hơn, ưu tiên tiện lợi và phản hồi nhanh. Khách hàng ít kiên nhẫn với shop trả lời chậm hoặc chăm sóc kém. Vì vậy, Tết 2026 sẽ là mùa bán hàng của những người chuẩn bị sớm, hiểu khách và khai thác tốt kênh online.

II. 5 bước xây dựng chiến lược kinh doanh Tết 2026 hiệu quả nhất

Để bán hàng Tết hiệu quả, người bán cần một chiến lược kinh doanh mùa Tết 2026 rõ ràng thay vì làm theo cảm tính. 5 bước dưới đây là khung triển khai thực tế đã được MKT Software tổng hợp, giúp tối ưu nguồn lực và giảm rủi ro mùa cao điểm.

Bước 1: Xác định mục tiêu và mô hình kinh doanh Tết

Trước khi nghĩ đến việc bán sản phẩm nào hay chạy marketing ra sao, người bán cần trả lời một câu hỏi quan trọng nhất: Bạn kinh doanh Tết để đạt mục tiêu gì? Thực tế cho thấy, rất nhiều người thất bại trong mùa cao điểm không phải vì thị trường kém, mà vì xác định sai mục tiêu ngay từ bước đầu, dẫn đến chiến lược triển khai thiếu nhất quán. [caption id="attachment_74637" align="aligncenter" width="900"] Xác định mục tiêu kinh doanh Tết – Bước quan trọng không nên bỏ qua[/caption] 1.1. Xác định đúng mục tiêu kinh doanh Tết Mỗi mô hình và mỗi giai đoạn kinh doanh sẽ có mục tiêu Tết khác nhau. Thông thường, mục tiêu kinh doanh online dịp Tết rơi vào 3 nhóm chính:

• Tăng doanh thu ngắn hạn: Tận dụng sức mua cao để bứt phá doanh số, tối đa lợi nhuận trong thời gian ngắn.
• Xả hàng tồn, xoay vòng vốn: Giải phóng hàng tồn kho, thu hồi vốn trước Tết để chuẩn bị kế hoạch sau Tết.
• Giữ chân và xây dựng tệp khách hàng lâu dài: Không chỉ bán trong Tết, mà tạo nền tảng khách hàng để tiếp tục khai thác sau Tết.

Việc xác định rõ mục tiêu sẽ giúp bạn biết nên tập trung vào doanh thu hay tệp khách hàng, tránh đầu tư dàn trải, sai trọng tâm và dễ dàng đo lường hiệu quả sau mùa Tết. 1.2. Lựa chọn mô hình kinh doanh Tết phù hợp nguồn lực Sau khi xác định mục tiêu, bước tiếp theo trong kế hoạch kinh doanh Tết là chọn mô hình kinh doanh phù hợp. Không phải ai cũng nên áp dụng cùng một cách làm, đặc biệt trong mùa cao điểm như Tết. Dưới đây là 3 mô hình kinh doanh phổ biến hiện nay gồm:

• Kinh doanh online mùa Tết: Phù hợp với người bán nhỏ lẻ, vốn vừa phải, tận dụng mạng xã hội và sàn thương mại điện tử để tiếp cận khách hàng nhanh chóng.
• Kinh doanh offline: Thường phù hợp với cửa hàng truyền thống, có sẵn mặt bằng và lượng khách ổn định tại khu vực.
• Kinh doanh đa kênh (online kết hợp offline): Giải pháp tối ưu cho những đơn vị muốn mở rộng độ phủ, tận dụng cả lưu lượng khách trực tiếp lẫn khách online.

Việc lựa chọn mô hình không nên dựa theo xu hướng hay “thấy người khác làm được”, mà cần căn cứ vào nguồn vốn hiện có, nhân sự vận hành cùng khả năng xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng. Xác định mục tiêu và mô hình kinh doanh Tết chính là nền móng của toàn bộ chiến lược. Nếu bước này làm sai, các bước tiếp theo như chọn sản phẩm, marketing hay vận hành đều dễ bị lệch hướng.

Bước 2: Phân tích thị trường và hành vi tiêu dùng dịp Tết 2026

Sau khi xác định rõ mục tiêu và mô hình kinh doanh Tết, bước tiếp theo người bán không thể bỏ qua là phân tích thị trường và hành vi tiêu dùng. Đây chính là cơ sở để trả lời câu hỏi: Bán cho ai, bán theo cách nào và bán vào thời điểm nào để hiệu quả nhất trong dịp Tết 2026. [caption id="attachment_74648" align="aligncenter" width="900"] Nên tập trung phân tích thị trường dựa trên số liệu thực tế[/caption] 2.1. Nhìn đúng bức tranh thị trường Tết 2026 Từ dữ liệu thị trường nội địa năm 2025, có thể thấy sức mua đang phục hồi rõ rệt và tạo nền tảng tích cực cho mùa Tết 2026. Tuy nhiên, điều quan trọng không chỉ là “thị trường tăng”, mà là cách dòng tiền tiêu dùng đang dịch chuyển.

• Nhu cầu mua sắm Tết không còn dồn vào vài tuần cận Tết, mà trải dài hơn, bắt đầu sớm từ cuối năm dương lịch.
• Thị trường bán lẻ truyền thống (chợ, siêu thị, trung tâm thương mại) vẫn giữ vai trò quan trọng với nhóm hàng tiêu dùng thiết yếu.
• Song song đó, kinh doanh online và thương mại điện tử trở thành kênh tăng trưởng mạnh, tác động trực tiếp đến cách người bán tiếp cận khách hàng dịp Tết.

Điều này đặt ra yêu cầu rõ ràng: Chiến lược kinh doanh Tết 2026 cần được xây dựng dựa trên dữ liệu và xu hướng thực tế, thay vì chỉ làm theo thói quen các năm trước. 2.2. Hành vi tiêu dùng dịp Tết thay đổi ra sao? Bên cạnh bức tranh thị trường, hành vi người tiêu dùng chính là yếu tố quyết định việc chiến lược có “trúng” hay không. Trong dịp Tết 2026, có thể nhận diện 3 thay đổi nổi bật:

• Mua sắm sớm hơn: Khách hàng chủ động lên kế hoạch chi tiêu, mua quà Tết, thực phẩm, đồ trang trí từ sớm để tránh quá tải và tăng giá.
• Ưu tiên mua online: Người tiêu dùng quen với việc tham khảo, so sánh và đặt hàng qua mạng xã hội, sàn thương mại điện tử hoặc website.
• Yêu cầu trải nghiệm tốt hơn: Khách hàng mong muốn được tư vấn nhanh, thông tin rõ ràng, giao hàng đúng hẹn — đặc biệt trong mùa cao điểm Tết.

Chính sự thay đổi này khiến nhiều người bán gặp 3 tình trạng phổ biến như sau:

• Có lượt xem nhưng ít khách hàng hỏi mua.
• Người dùng inbox nhưng tỷ lệ chốt đơn thấp.
• Phụ thuộc vào quảng cáo nhưng chi phí ngày càng cao.

[caption id="attachment_74639" align="aligncenter" width="900"] Năm 2026 người dùng có xu hướng mua sắm Tết theo hình thức online[/caption] 2.3. Phân tích hành vi để điều chỉnh chiến lược kinh doanh Tết Từ góc nhìn người bán, việc phân tích hành vi tiêu dùng trong dịp Tết sẽ giúp bạn:

• Hiểu thời điểm khách dễ ra quyết định mua nhất.
• Biết nên tập trung vào kênh bán hàng nào hiệu quả.
• Điều chỉnh cách tiếp cận, tư vấn và chăm sóc khách phù hợp hơn.

Thay vì bán tràn lan, chiến lược kinh doanh Tết hiệu quả cần dựa trên việc bán đúng thời điểm – đúng kênh – đúng nhu cầu. Đây cũng là tiền đề quan trọng để bạn bước sang bước tiếp theo: Lựa chọn mặt hàng kinh doanh phù hợp trong dịp Tết, tránh ôm hàng sai và tối ưu khả năng xoay vòng vốn.

Bước 3: Lựa chọn các mặt hàng bán Tết siêu lợi nhuận

“Tết bán gì kiếm tiền 2026?” hay “Kinh doanh gì dịp Tết?” là 2 dạng câu hỏi phổ biến được nhiều người tìm kiếm, nhưng không có câu trả lời chung cho tất cả. Thực tế cho thấy, sản phẩm bán chạy dịp Tết không nhất thiết phải mới hay độc lạ, mà quan trọng là phù hợp nhu cầu – dễ bán – dễ xoay vòng vốn. [caption id="attachment_74640" align="aligncenter" width="900"] Nên chọn mặt hàng bán chạy trong dịp Tết[/caption] Thay vì ôm quá nhiều mặt hàng, người bán nên tập trung vào những sản phẩm bán chạy mùa Tết:

• Nhóm quà Tết & biếu tặng: Giỏ quà, đặc sản vùng miền, hộp quà thiết kế sẵn,…
• Nhóm tiêu dùng thiết yếu: Thực phẩm khô, bánh mứt, đồ uống,…
• Nhóm chăm sóc sức khỏe – làm đẹp: Sản phẩm dùng trước và sau Tết.
• Nhóm dịch vụ Tết: Đặt lịch sớm, mua trước – dùng sau.

Với người bán nhỏ và vừa, ưu tiên các sản phẩm:

• Có chu kỳ bán ngắn, dễ nhập – dễ giao, hạn chế tồn kho khi qua Tết.
• Nhu cầu ổn định theo mùa, không phụ thuộc vào trào lưu ngắn hạn, tránh tình trạng ôm hàng khi sức mua giảm.

Quan trọng hơn, hãy lựa chọn mặt hàng dựa trên tệp khách hàng bạn đang có, thay vì chạy theo thị trường chung. Khi sản phẩm phù hợp với đúng nhu cầu, quá trình tư vấn và chốt đơn dịp Tết sẽ nhẹ nhàng và hiệu quả hơn rất nhiều.

Bước 4: Lập chiến lược marketing Tết đồng bộ

Marketing dịp Tết không phải chỉ là đăng bài hay chạy quảng cáo cho có, mà là một kịch bản đồng bộ, đi từ tạo nhu cầu – gom khách – thúc đẩy chốt đơn – chăm khách, gắn với từng giai đoạn bán hàng. Dưới đây là cách triển khai chi tiết: 4.1. Xác định thông điệp xuyên suốt Trước khi làm bất cứ hoạt động marketing nào, bạn phải xác định thông điệp chính xuyên suốt mùa Tết với 3 mục tiêu:

• Giúp khách hàng dễ ghi nhớ và tin tưởng.
• Tất cả bài đăng, livestream, ưu đãi đều phải nhất quán.
• Hạn chế thông điệp rời rạc, khiến khách “ngó qua là quên”.

Ví dụ:

• Shop quà Tết: “Đặt sớm – giao đúng hẹn – yên tâm ăn Tết”.
• Shop thực phẩm, đồ khô: “Combo Tết tiện lợi – đặt trước – nhận hàng đúng ngày”.

4.2. Xây dựng nội dung marketing theo từng giai đoạn Một chiến lược Tết hiệu quả phải theo sát từng giai đoạn bán hàng để đạt hiệu quả cao: Giai đoạn trước Tết (1–3 tuần trước cao điểm) Mục tiêu: Tạo nhu cầu, gom khách quan tâm với cách làm như sau:

• Bài viết tư vấn: “5 món quà Tết dễ chốt đơn cho người thân”.
• Mv quảng cáo Tết, livestream ngắn, giới thiệu combo Tết, gợi ý mua sớm.
• Bài đăng kèm ưu đãi đặt trước, tạo cảm giác “không chờ đến sát Tết”.

[caption id="attachment_74641" align="aligncenter" width="900"] Minh họa về bài đăng ưu đãi Tết được MKT Software triển khai từ tháng 12/2025[/caption] Giai đoạn cận Tết (1 tuần trước Tết) Mục tiêu: Thúc chốt đơn nhanh, tránh bỏ lỡ khách. Cách làm theo quy trình sau:

• Tạo ưu đãi có hạn: “Chỉ còn 50 combo – chốt ngay để kịp giao”.
• Livestream cập nhật số lượng còn lại.
• Nhắc nhở khách hàng đã quan tâm qua Zalo / inbox.

Giai đoạn trong Tết (từ 1–3 ngày đầu Tết) Mục tiêu: Duy trì đơn, chăm khách cũ với cách làm cụ thể như sau:

• Gửi tin nhắn chúc Tết + gợi ý đặt thêm combo ưu đãi hấp dẫn.
• Livestream, đăng video ngắn với dạng review sản phẩm đã bán, tăng độ tin tưởng.

4.3. Chọn kênh marketing phù hợp Không phải làm trên tất cả kênh, hãy tập trung vào những kênh hiệu quả và phù hợp nguồn lực:

• Facebook: Bài đăng trang cá nhân - fanpage, livestream, nhóm bán hàng,…
• TikTok: Video giới thiệu combo siêu hời trong thời gian nhất định để tăng tỷ lệ chốt đơn cao.
• Zalo: Nhắc inbox, chăm khách hàng quan tâm đến sản phẩm.
• Email/SMS: Gửi thông tin combo, ưu đãi cận Tết.

[caption id="attachment_74642" align="aligncenter" width="900"] Lựa chọn nền tảng marketing phù hợp để kinh doanh mùa cao điểm[/caption] 4.4. Kết hợp marketing tự nhiên và chạy quảng cáo Bạn áp dụng chiến lược marketing tự nhiên: Đăng bài, livestream, seeding – duy trì độ hiển thị liên tục. Bên cạnh đó, kết hợp chạy quảng cáo Ads để mở rộng tệp khách hàng hoặc thúc đẩy hành vi chốt đơn nhanh chóng. Gợi ý: Với các shop nhỏ, ưu tiên marketing tự nhiên + chăm khách cũ trước, tiết kiệm chi phí và hiệu quả bền vững. 4.5. Theo dõi, đánh giá và tối ưu liên tục Với chiến lược kinh doanh Tết 2026, người cần tập trung vào đầu mục sau:

• Theo dõi: Bài nào ra nhiều inbox, kênh nào giúp chốt đơn hiệu quả nhất.
• Điều chỉnh: Thời gian đăng, nội dung, ưu đãi dựa trên phản hồi tích cực của khách hàng.
• Kết quả: Giúp marketing luôn bám sát doanh số, tăng hiệu quả chốt đơn, giảm rủi ro lãng phí ngân sách.

Khi làm đúng chiến lược marketing Tết theo các bước trên, khách hàng sẽ tự động tương tác, inbox nhiều, chốt đơn đều, không phụ thuộc nhiều vào quảng cáo chi phí đắt đỏ.

Bước 5: Chuẩn bị vận hành chiến lược kinh doanh online mùa Tết

Dù bạn đã có sản phẩm tốt, chiến lược bán hàng rõ ràng và marketing đồng bộ, nếu vận hành không trơn tru, mọi nỗ lực đều dễ bị giảm hiệu quả. Chuẩn bị vận hành là bước quan trọng, giúp người bán giữ khách, không bỏ sót đơn và tối ưu trải nghiệm mua sắm. 5.1. Tối ưu xử lý inbox và đơn hàng Khách hàng dịp Tết thường inbox liên tục và đặt nhanh. Nếu người bán không đủ nhân lực để phản hồi kịp thời → khách hàng dễ chuyển sang shop khác để tìm hiểu và chốt đơn. Do đó, hãy thực hiện theo cách:

• Dùng phần mềm quản lý inbox hoặc CRM đơn giản để tự động gửi tin nhắn, trả lời, seeding, nhắc khách.
• Phân loại inbox theo giai đoạn: Hỏi giá, đặt hàng, tư vấn combo, chăm khách cũ.
• Gắn tag khách quan tâm sản phẩm, giúp không bỏ sót đơn.

5.2. Sắp xếp nhân lực và lịch vận hành Để vận hành trơn tru, hãy phân chia nhân sự rõ ràng: Trả lời inbox, xử lý đơn, đóng gói, giao hàng. Bên cạnh đó, lập lịch đăng bài, livestream, gửi tin nhắn theo từng giai đoạn và dự trù nhân sự hỗ trợ khi lượng đơn tăng đột biến. [caption id="attachment_74643" align="aligncenter" width="900"] Nên phân chia nhân lực rõ ràng để chiến lược bán hàng Tết không bị gián đoạn[/caption] 5.3. Tối ưu trải nghiệm khách hàng Trải nghiệm mua sắm tốt sẽ giúp khách hàng quay lại. Vì vậy, bạn hãy cung cấp đầy đủ các đầu mục sau:

• Thông tin sản phẩm rõ ràng, hình ảnh/video minh họa hấp dẫn.
• Quy trình đặt hàng, thanh toán nhanh gọn.
• Hỗ trợ khách kịp thời qua Hotline/inbox/Zalo/CRM.
• Nhắc nhở khách hàng đặt hàng sớm, giao hàng đúng hẹn.

5.4. Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng Dịp Tết, nhu cầu mua sắm tăng mạnh nhưng thời gian của khách lại rất ngắn. Nếu người bán chỉ chờ khách tự inbox hoặc xử lý hoàn toàn thủ công, khả năng bỏ lỡ khách tiềm năng và thất thoát doanh thu là rất lớn. Vì vậy, chiến lược kinh doanh Tết hiệu quả cần chuyển từ bị động sang chủ động tìm kiếm khách hàng thông qua các kênh online như group, fanpage, livestream và mạng xã hội. Song song đó, việc ứng dụng phần mềm marketing tự động giúp thu thập, lưu trữ và phân loại data khách hàng theo nhu cầu, mức độ quan tâm và thời điểm mua. Khi các tác vụ lặp lại như gửi tin nhắn ban đầu, nhắc đơn hay theo dõi trạng thái khách được tự động hóa, người bán có thể tiếp cận đúng khách, đúng thời điểm và tập trung nguồn lực cho tư vấn sâu và chốt đơn. Đây chính là cách giúp tối ưu doanh thu Tết mà không làm quá tải nhân sự.

III. Bí quyết kinh doanh Tết thành công từ chuyên gia

Sau khi có chiến lược kinh doanh Tết 2026 rõ ràng, hiệu quả phụ thuộc vào cách triển khai thực tế. Dưới đây là 3 bí quyết được MKT Software kiểm chứng, giúp shop bán đều và giảm rủi ro mùa cao điểm.

1. Chuẩn bị sớm để dẫn đầu thị trường

Triển khai trước Tết từ 3–6 tuần giúp người bán chủ động toàn bộ kế hoạch kinh doanh. Chuẩn bị sớm mang lại ba lợi ích chính: xây dựng tệp khách hàng tiềm năng từ sớm, kiểm soát tốt nguồn hàng và chi phí, đồng thời giảm áp lực chốt đơn và vận hành khi vào cao điểm.

[caption id="attachment_74645" align="aligncenter" width="900"] Chuẩn bị sớm nguồn hàng Tết để tối ưu chi phí[/caption] Thực tế cho thấy, các shop chuẩn bị sớm thường bán ổn định, hạn chế tồn kho và duy trì lợi nhuận tốt hơn so với việc dồn lực chạy nước rút sát Tết. Vì vậy, trong chiến lược kinh doanh Tết, bán sớm là yếu tố then chốt quyết định hiệu quả toàn mùa.

2. Tập trung vào tệp khách hàng có nhu cầu mua Tết

Doanh số dịp Tết không đến từ việc tiếp cận thật nhiều người, mà đến từ việc bán đúng người có nhu cầu thực sự. Nếu bán tràn lan, người bán dễ mất thời gian tư vấn nhưng tỷ lệ chốt đơn thấp. Do đó, bạn hãy:

• Xác định rõ từng nhóm khách: Mua biếu tặng, mua cho gia đình, mua doanh nghiệp.
• Ưu tiên khách đã từng tương tác, hỏi giá, lưu bài hoặc mua trước đó.
• Điều chỉnh thông điệp bán hàng phù hợp với từng nhóm khách.

Khi chọn đúng tệp, quá trình tư vấn trở nên ngắn gọn hơn, khách dễ ra quyết định hơn và tỷ lệ chốt đơn cũng tăng rõ rệt.

3. Ứng dụng phần mềm Marketing tự động

Dịp Tết, nhiều shop gặp tình trạng Ads đắt, inbox quá tải, khách dễ bị bỏ sót. Nhiều khi sản phẩm tốt, marketing có sẵn nhưng vẫn không chốt đủ đơn, gây thất thoát doanh thu. Giải pháp là chủ động sở hữu data khách hàng và tự động hóa quy trình bán hàng, giúp chốt đơn liên tục mà vẫn tiết kiệm thời gian và nhân sự. Một cách thực tế mà nhiều shop áp dụng thành công là sử dụng combo phát tài của MKT Software gồm MKT UID, MKT Care, MKT Zalo. Bộ công cụ này giúp từ đầu đến cuối quy trình bán hàng dịp Tết đều được vận hành tự động, nhưng vẫn giữ cảm giác tự nhiên và thân thiện với khách hàng. Cách hoạt động của combo để tăng X10 doanh số:

• MKT UID: Quét và lọc tệp khách hàng tiềm năng từ group, fanpage, livestream, bài viết. Giúp bạn có data chất lượng, tiếp cận đúng người, đúng nhu cầu từ đầu.
• MKT Care: Tự động nuôi tương tác, comment, seeding bài đăng bán hàng và ưu đãi. Bài viết luôn hiển thị trước khách hàng quan tâm, giữ thương hiệu xuất hiện liên tục.
• MKT Zalo: Tự động kết bạn, gửi tin nhắn hàng loạt cho tệp data chất lượng, tránh bỏ sót khách đang quan tâm sản phẩm.

[caption id="attachment_74646" align="aligncenter" width="900"] Combo phát tài MKT UID, MKT Care, MKT Zalo - Giải pháp dọn sạch kho hàng mùa cao điểm[/caption] Thông qua cách này, các shop dịp Tết bán đều, chốt nhanh, tối ưu nhân sự. Đồng thời, duy trì trải nghiệm mua sắm mượt mà cho khách. Đây chính là vũ khí giúp bùng nổ doanh số một cách ổn định và chuyên nghiệp.

Kết luận

Chiến lược kinh doanh Tết 2026 thành công bắt đầu từ chuẩn bị sớm, chọn đúng tệp khách, chia giai đoạn bán hàng rõ ràng và marketing đồng bộ. Khi kết hợp tự động hóa với combo phát tài MKT UID, MKT Care, MKT Zalo, shop vừa tối ưu vận hành, vừa duy trì khách đều tay, đảm bảo doanh số bùng nổ mà không quá áp lực.