Case Study Thực Tế: Cơ Sở Sản Xuất Nội Thất Tăng X2 Doanh Thu Facebook Nhờ MKT Care

Trong bối cảnh Facebook ngày càng cạnh tranh, việc duy trì hoạt động bán hàng hiệu quả trên nền tảng này không còn là câu chuyện đơn giản với các cơ sở sản xuất nội thất. Đặc thù sản phẩm có giá trị cao, cần nhiều hình ảnh thực tế, tư vấn kỹ lưỡng và tương tác liên tục khiến khối lượng công việc mỗi ngày tăng nhanh, trong khi nguồn lực nhân sự lại có hạn.  Thực tế này cũng là bài toán mà chị Hồ Thị Xuyến – chủ cơ sở sản xuất và đổ buôn ghế gỗ, sofa tại Hải Dương từng gặp phải trong quá trình kinh doanh. [caption id="attachment_74456" align="aligncenter" width="900"] Chị Xuyến – Chủ cơ sở sản xuất Nội thất tăng X2 doanh số nhờ MKT Care[/caption] Trước đây, hoạt động Facebook của cơ sở chủ yếu được triển khai theo phương thức thủ công. Chị Xuyến đăng bài lên trang cá nhân, chia sẻ vào hội nhóm, trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng mỗi ngày. Khi lượng khách buôn, khách lẻ tăng lên, việc vận hành thủ công trở nên quá tải. Bài đăng không đều, nhiều thời điểm không kịp trả lời inbox, trong khi lượng nội dung cần đăng tải ngày một nhiều để duy trì sự hiện diện trên Facebook. Chia sẻ về giai đoạn này, chị Xuyến Đỗ cho biết: “Trước đây hầu như ngày nào cũng phải canh Facebook từ sáng đến tối. Đăng bài, trả lời khách, rồi lại đăng tiếp vào các nhóm. Làm rất nhiều nhưng vẫn thấy thiếu và không kiểm soát được hết”. Trước áp lực đó, chị Hồ Thị Xuyến tìm hiểu tools tự động hóa trên thị trường và được bạn bè giới thiệu đến thương hiệu MKT Care – Đơn vị cung cấp phần mềm đa nền tảng mạng xã hội và luôn là sự lựa chọn tối ưu của khách hàng trên thị trường hiện nay. Sau khi được tư vấn viên tại MKT Software hỗ trợ tư vấn nhiệt tình, chị Xuyến hiểu hơn về tool tự động và quyết định chọn phần mềm MKT Care như một giải pháp giúp tự động hóa và chuẩn hóa toàn bộ quy trình Facebook marketing. Thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào thao tác thủ công, MKT Care cho phép thiết lập sẵn kịch bản đăng bài, chia sẻ, seeding tương tác và nhắn tin theo lịch trình cụ thể.  Theo đó, hệ thống được triển khai trên nhiều tài khoản Facebook khác nhau nhằm phục vụ đồng thời cả hoạt động bán lẻ và đổ buôn. Nhờ việc tự động đăng bài lên trang cá nhân và các nhóm phù hợp với ngành nội thất, các nội dung về ghế gỗ, sofa, hình ảnh xưởng sản xuất, video sản phẩm thực tế và thông tin nhận đơn buôn được phân phối đều đặn mỗi ngày. Các bài viết khi đăng tải đều được hỗ trợ seeding tương tác ban đầu, giúp tăng khả năng tiếp cận và tạo độ tin cậy với khách hàng mới. [caption id="attachment_74458" align="aligncenter" width="900"] Các tài khoản Facebook của chị Xuyến đều được cài đặt đăng bài tự động với MKT Care[/caption] Sau một thời gian ngắn triển khai, hiệu quả tăng rõ rệt. Lượng tương tác trên mỗi bài viết tăng ổn định, số tin nhắn hỏi hàng và khách buôn liên hệ qua Facebook nhiều hơn so với trước. Việc sử dụng tính năng nhắn tin tự động và lưu lịch sử hội thoại giúp chị Xuyến và đội ngũ xử lý khách nhanh hơn, hạn chế tình trạng bỏ sót inbox, đặc biệt trong các khung giờ cao điểm. Đánh giá về sự thay đổi này, chị Xuyến chia sẻ: “Từ khi dùng MKT Care, Facebook vẫn hoạt động liên tục dù tôi không phải ngồi máy cả ngày. Bài đăng đều hơn, khách hỏi nhiều hơn mà mình cũng đỡ áp lực hơn trước rất nhiều”. Không chỉ cải thiện tương tác và cách vận hành, hiệu quả lớn nhất đến từ kết quả kinh doanh. Sau một thời gian ứng dụng MKT Care vào hoạt động Facebook marketing, doanh thu từ kênh Facebook của cơ sở sản xuất nội thất được ghi nhận tăng gần gấp 2 lần so với giai đoạn trước đó. Đáng chú ý, mức tăng trưởng này đạt được mà không cần tăng thêm nhân sự vận hành, giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu suất làm việc. Theo chị Xuyến, việc tự động hóa không mang lại kết quả tức thì trong vài ngày, nhưng giúp hoạt động bán hàng trở nên ổn định và bền vững hơn. “MKT Care giúp mình làm đều mỗi ngày, đúng việc và không bị ngắt quãng. Doanh thu tăng lên là kết quả của việc duy trì được nhịp bán hàng ổn định trên Facebook”, chị chia sẻ thêm. [caption id="attachment_74457" align="aligncenter" width="900"] Chị Xuyến chi sẻ về thành quả đạt nhiều đơn mỗi ngày khi áp dụng MKT Care[/caption] Từ case study thực tế của cơ sở sản xuất và đổ buôn nội thất tại Hải Dương, có thể thấy rằng với những mô hình kinh doanh lấy Facebook làm kênh bán hàng chính, việc ứng dụng công cụ tự động hóa như MKT Care không chỉ giúp giảm tải công việc thủ công mà còn tạo nền tảng vận hành bài bản, góp phần thúc đẩy doanh thu và mở rộng tệp khách hàng một cách hiệu quả. Nếu bạn có nhu cầu sử dụng MKT Care, hãy liên hệ MKT Software qua Hotline: 0941.113.119 để được hỗ trợ nhanh chóng nhất. Hoặc nếu bạn muốn đặt nội thất tại cơ sở uy tín của chị Xuyến hoặc tham khảo về bí kíp cơ sở sản xuất Nội thất tăng X2 tăng doanh thu trong sử dụng MKT Care, hãy liên hệ qua thông tin:

• Số điện thoại: 0384606745
• Facebook: Xuyến đổ buôn sofa
• Địa chỉ cơ sở sản xuất: Bình Xuyên – Bình Giang – Hải Dương.