Facebook Marketplace Là Gì? Toàn Tập Bí Quyết Bán Hàng Hiệu Quả 2025

Facebook Marketplace là một tính năng khá phổ biến hiện nay, tuy nhiên, không ít nhà bán hàng vẫn chưa khai thác hết sức mạnh của trang bán hàng online này. Trong bài viết này, MKT Software sẽ chia sẻ đến độc giả về khái niệm Facebook Marketplace là gì? Và khám phá tiềm năng to lớn mà Marketplace mang lại cho hoạt động kinh doanh online năm 2025.

I. Facebook Marketplace là gì?

Facebook Marketplace là gì – Là “chợ trực tuyến” tích hợp ngay trong Facebook, ra mắt từ năm 2016. Tại đây, người dùng có thể đăng bán hoặc tìm mua sản phẩm nhanh chóng mà không cần truy cập ứng dụng khác. Ví dụ: Bạn muốn bán chiếc điện thoại cũ, chỉ cần chụp ảnh sắc nét, đăng lên Marketplace, khách hàng gần khu vực sẽ thấy và liên hệ trực tiếp qua Messenger để thương lượng. Tương tự, người mua có thể lọc sản phẩm theo vị trí, danh mục hoặc giá để dễ dàng tìm được món hàng phù hợp. [caption id="attachment_67225" align="aligncenter" width="900"] Facebook Marketplace là chợ trực tuyến trên nền tảng Facebook[/caption] Danh mục trên Marketplace rất đa dạng: Đồ điện tử, quần áo, xe cộ, đồ gia dụng, nhà đất cho thuê,…

II. Bán hàng trên Marketplace có hiệu quả không?

Câu trả lời là CÓ, Marketplace là một kênh bán hàng tiềm năng nếu người bán biết cách tận dụng để tăng đơn hàng và lượt tiếp cận. Với hơn 800 triệu người sử dụng Marketplace mỗi tháng trên toàn cầu, đây là một kênh hiệu quả để tiếp cận khách hàng và gia tăng doanh số.

III. Bán hàng trên Marketplace có mất phí không?

Câu trả lời là KHÔNG. Hiện tại, Facebook hoàn toàn không thu phí đăng bài hay phí niêm yết sản phẩm trên Marketplace. Bất cứ ai có tài khoản Facebook đều có thể dễ dàng trở thành nhà bán hàng. Tuy nhiên, nếu bạn muốn mở rộng quy mô, tiếp cận nhiều khách hàng hơn, bạn có thể lựa chọn sử dụng dịch vụ quảng cáo trả phí của Facebook. Quảng cáo trên Marketplace giúp sản phẩm của bạn xuất hiện nổi bật, tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu ở nơi họ đang tích cực mua sắm, từ đó mang lại kết quả hiệu quả hơn. Xem thêm: Toàn Tập Bí Kíp Bán Hàng Trên Marketplace Hiệu Quả

IV. 4 lợi ích khi chọn bán hàng trên Marketplace

Bán hàng trên Marketplace mang lại nhiều lợi ích rõ rệt, đặc biệt cho người mới kinh doanh:

• Miễn phí hoàn toàn: Không cần đầu tư ban đầu, chỉ cần tài khoản Facebook.
• Tiếp cận khách hàng địa phương: Giúp tăng khả năng bán hàng nhanh chóng.
• Dễ dàng sử dụng: Chỉ vài bước đơn giản là bạn đã có thể đăng sản phẩm.
• Tích hợp sẵn Messenger: Giao tiếp, trả lời khách hàng ngay lập tức.

[caption id="attachment_67226" align="aligncenter" width="900"] Marketplace tiếp cận khách hàng nhanh chóng, hiệu quả[/caption] Ví dụ: Một người đang muốn bán chiếc iPhone cũ có thể đăng lên Marketplace, trong vòng 24 giờ có thể nhận được nhiều tin nhắn hỏi mua từ người gần đó.

V. Hướng dẫn đăng bài hiệu quả trên Facebook Marketplace

Đăng bài bán hàng trên Facebook Marketplace khá đơn giản, bất kỳ ai cũng có thể tự thực hiện chỉ trong vài phút. Bạn chỉ cần chuẩn bị hình ảnh rõ nét, thông tin sản phẩm đầy đủ và làm theo các bước hướng dẫn. Dưới đây là chi tiết các cách đăng bài trên cả máy tính và điện thoại để bạn tham khảo. Bạn có thể đăng bài bán hàng trên Marketplace bằng cả máy tính và điện thoại. Trên máy tính:

• Đăng nhập Facebook cá nhân.
• Chọn Marketplace ở menu bên trái.
• Nhấn Tạo bài niêm yết mới.
• Chọn loại sản phẩm cần bán (hàng hóa, bất động sản, phương tiện,…).
• Tải lên hình ảnh sản phẩm (tối đa 10 ảnh).
• Điền thông tin cần thiết: Tiêu đề, giá bán, danh mục, tình trạng (mới/đã qua sử dụng), mô tả chi tiết, vị trí.
• Nhấn Tiếp tục và hoàn tất đăng bài.

[caption id="attachment_67227" align="aligncenter" width="900"] Các bước đăng bán hàng trên Facebook Marketplace[/caption] [caption id="attachment_67228" align="aligncenter" width="900"] Cung cấp đầy đủ thông tin mặt hàng và nhấp chọn đăng bài[/caption] Trên điện thoại:

• Mở ứng dụng Facebook, vào mục Marketplace ở thanh công cụ dưới cùng.
• Nhấn Tạo bài niêm yết mới.
• Chọn danh mục phù hợp (Hàng hóa, Xe cộ, Nhà ở/cho thuê,…).
• Nhập thông tin sản phẩm: Hình ảnh, tiêu đề, giá, mô tả, tình trạng, vị trí.
• Chọn Đăng để xuất bản bài bán hàng.

[caption id="attachment_67229" align="aligncenter" width="900"] Hình ảnh minh họa về các bước đăng bán hàng trên điện thoại[/caption]

VI. Hướng dẫn 4 cách bán hàng trên Marketplace hiệu quả từ A-Z

Để sản phẩm của bạn nổi bật giữa hàng ngàn nhà bán hàng khác, việc áp dụng các bí quyết sau đây là vô cùng cần thiết để bán hàng trên Marketplace hiệu quả.

1. Xây dựng tài khoản Facebook uy tín

Khách hàng thường có thói quen vào trang cá nhân của người bán để kiểm tra độ tin cậy trước khi mua hàng. Vì vậy, hãy:

• Sử dụng hình ảnh thật: Ảnh đại diện, ảnh bìa cần rõ mặt, chuyên nghiệp. Bạn có thể để thông tin liên hệ như SĐT trên ảnh bìa để tăng độ tin cậy.

Ví dụ: Ảnh bìa có nội dung "Ngọc Anh - Chuyên đồ gia dụng thông minh - SĐT: 0983555989".

• Phân loại album ảnh: Tạo các album riêng cho feedback của khách, nhật ký ship hàng để tăng độ tin cậy.
• Chăm chỉ tương tác: Trả lời bình luận của bạn bè, khách hàng để xây dựng một trang cá nhân sống động, đáng tin.

2. Tối ưu hóa bài đăng sản phẩm (SEO Marketplace)

Để tăng khả năng hiển thị khi khách hàng tìm kiếm, bạn cần tối ưu 4 yếu tố sau:

• Hình ảnh chất lượng cao: Sử dụng ảnh thật của sản phẩm, chụp rõ nét, đa dạng góc độ với phông nền gọn gàng và đủ ánh sáng.
• Tiêu đề hấp dẫn, chứa từ khóa: Tiêu đề cần ngắn gọn, bao gồm tên sản phẩm và các đặc tính nổi bật.

 Ví dụ: "Áo sơ mi nam công sở cao cấp, chất liệu cotton thoáng mát, size M, L, XL" thay vì chỉ ghi "Áo sơ mi nam".

• Mô tả chi tiết và thuyết phục: Cung cấp đầy đủ thông tin về chất liệu, kích thước, màu sắc, tình trạng, chính sách bảo hành. Bên cạnh đó, tập trung vào tính năng, lợi ích sản phẩm đem lại.
• Sử dụng thẻ (tag) liên quan: Thêm các hashtag là từ khóa phụ để khách hàng dễ dàng tìm thấy sản phẩm của bạn hơn. Ví dụ: #Aosominam.

[caption id="attachment_67230" align="aligncenter" width="900"] Nên mô tả nội dung chi tiết và thu hút người xem[/caption]

3. Nghiên cứu thị trường

• Nghiên cứu sản phẩm phù hợp: Một số mặt hàng bán chạy trên Marketplace tại Việt Nam bao gồm thực phẩm, đồ ăn vặt, đồ trang trí nhà cửa, hàng tiêu dùng, và đồ điện tử.
• Tham khảo giá đối thủ: Xem xét giá các sản phẩm tương tự trên Marketplace và các kênh khác để đưa ra mức giá cạnh tranh.
• Công khai giá bán: Điều này giúp tiết kiệm thời gian tư vấn và giúp khách hàng phù hợp với ngân sách chủ động liên hệ chốt đơn.
• Tạo chương trình khuyến mãi: Sử dụng các ưu đãi như giảm giá, mua 2 tặng 1 để thu hút sự chú ý.

  Ví dụ: "Giảm 25% cho 6 khách hàng đầu tiên".

4. Tương tác chuyên nghiệp

Tâm lý chung của người mua hàng online là muốn được phản hồi ngay lập tức. Do đó, hãy thường xuyên kiểm tra tin nhắn, bao gồm cả mục tin nhắn chờ/spam, để không bỏ lỡ bất kỳ khách hàng tiềm năng nào. Nếu phản hồi quá lâu, khách hàng có thể bỏ qua và tìm đến nhà cung cấp khác.

Lời kết

Trên đây là bài viết chia sẻ về Facebook Marketplace là gì? Bí kíp bán hàng hiệu quả kèm các vấn đề liên quan khác, hy vọng sẽ hữu ích để bạn tối ưu bài đăng kết hợp các chiến lược thông minh. Từ đó, gia tăng doanh số một cách bền vững. Chúc bạn kinh doanh thành công! Có thể bạn quan tâm: Cách tạo Marketplace trên Facebook: Hướng dẫn chi tiết cho người mới bắt đầu