Instagram Bị Lỗi? Nguyên Nhân & 10 Cách Khắc Phục Triệt Để (2026)

instagram bị lỗi đang là vấn đề nhiều người dùng gặp phải trong năm 2026: Không đăng được ảnh, không load newsfeed, không gửi được tin nhắn, thậm chí app tự thoát liên tục. Trong bài viết này, MKT Software sẽ tổng hợp nguyên nhân và hướng dẫn cách xử lý nhanh – chính xác – dễ làm.

I. Dấu hiệu nhận biết khi Instagram bị lỗi

Để tìm đúng giải pháp, bạn cần nhận diện đúng lỗi Instagram đang gặp 5 biểu hiện phổ biến gồm:

1. Không đăng được ảnh, video

Ứng dụng hiển thị vòng tròn loading mãi hoặc báo “Couldn’t upload”. Ví dụ: Nhiều người dùng phản ánh khi đăng Story video thì thanh tiến trình không chạy và tự báo lỗi sau vài giây.

2. Không đăng nhập được

Instagram báo sai mật khẩu dù nhập đúng hoặc hiển thị “There was a problem signing you in”. [caption id="attachment_73887" align="aligncenter" width="900"] Hình ảnh minh họa về lỗi không đăng nhập được Insta[/caption]

3. Không gửi/nhận được tin nhắn

DM bị treo, tin nhắn không hiển thị hoặc nhấn gửi nhưng không đi.

4. Ứng dụng tự thoát hoặc lag

App đang dùng thì tắt đột ngột, đặc biệt khi mở camera hoặc xem Reels.

5. Newsfeed không load

Màn hình trắng hoặc chỉ hiện biểu tượng xoay liên tục.

II. Nguyên nhân khiến Instagram bị lỗi

Trước khi áp dụng cách sửa, bạn cần hiểu vì sao Instagram bị lỗi hôm nay.

• Lỗi từ hệ thống Instagram (server down): Đây là nguyên nhân thường gặp nhất. Ví dụ: Tháng 3/2024, Instagram sập toàn cầu khiến hàng triệu người không đăng nhập được trong hơn 1 giờ.

• Kết nối mạng yếu: Wifi chập chờn, 4G/5G mất ổn định khiến hình ảnh, video hoặc DM không tải được.

• Phiên bản Instagram quá cũ: App lỗi thời gây xung đột với hệ điều hành mới.

• Bộ nhớ đệm (cache) gây lỗi ứng dụng: Cache quá nhiều khiến app hoạt động không ổn định.

• Thiết bị bị đầy bộ nhớ: Điện thoại đầy dung lượng dẫn đến không thể tải hình ảnh, video hoặc tính năng máy ảnh trong Instagram.

• Tài khoản bị hạn chế: Do vi phạm bản quyền, spam hoặc tương tác bất thường.

III. 10 cách khắc phục Instagram bị lỗi (hiệu quả, dễ làm)

Dưới đây là 10 giải pháp được người dùng áp dụng thành công nhiều nhất. [caption id="attachment_73888" align="aligncenter" width="900"] Cập nhật phiên bản IG mới nhất và kiểm tra kết nối Internet ổn định[/caption]

• Kiểm tra kết nối Internet: Hãy thử đổi từ Wifi sang 4G/5G hoặc ngược lại. Ví dụ: Nhiều người không đăng được Story khi dùng Wifi tại quán cafe, nhưng khi chuyển sang 4G thì đăng được ngay.

• Cập nhật Instagram lên phiên bản mới nhất: Hạn chế lỗi xung đột và giúp app hoạt động ổn định hơn.

• Xóa cache Instagram (Android) / Offload App (iOS): Giúp loại bỏ dữ liệu rác gây lỗi ứng dụng.

• Gỡ và cài đặt lại ứng dụng: Cách này giúp đưa ứng dụng về trạng thái sạch nhất.

• Khởi động lại điện thoại: Làm mới toàn bộ hệ thống và giải phóng RAM.

• Kiểm tra Instagram có đang lỗi toàn cầu hay không: Bạn tra cứu trên các trang như DownDetector hoặc X (Twitter).

• Kiểm tra quyền truy cập ứng dụng: Bật quyền camera, micro, ảnh,… để tránh lỗi khi quay Story.

• Giải phóng bộ nhớ điện thoại: Xóa bớt ảnh/video cũ hoặc ứng dụng ít dùng.

• Đổi thiết bị đăng nhập: Điều này giúp xác định lỗi đến từ tài khoản hay thiết bị.

• Liên hệ hỗ trợ Instagram: Nếu nghi ngờ tài khoản bị khóa hoặc hạn chế, bạn hãy gửi yêu cầu xét duyệt.

IV. Lỗi Instagram nghiêm trọng và cách xử lý nâng cao

Dưới đây là 4 lỗi Instagram cần thao tác chuyên sâu hơn.

• Lỗi xác minh 2 bước: Bạn lấy mã dự phòng từ email hoặc số điện thoại đã đăng ký.
• Lỗi đăng nhập Checkpoint: Instagram buộc bạn xác nhận chủ sở hữu tài khoản. Hãy làm theo hướng dẫn “Secure your account”. Bạn hãy tham khảo phần mềm MKT Insta - Tự động đăng nhập, hỗ trợ gán Proxy riêng cho từng tài khoản để tránh checkpoint hiệu quả.

• Tài khoản bị hack: Bạn cần gửi yêu cầu xác minh khuôn mặt hoặc danh tính.

• Lỗi vi phạm bản quyền hoặc cộng đồng: Hãy gửi kháng nghị nếu bạn chắc chắn nội dung không sai phạm.

[caption id="attachment_73886" align="aligncenter" width="900"] MKT Insta – Giải pháp marketing trên mọi chiến dịch IG & chống checkpoint hiệu quả tới 90%[/caption]

V. Cách phòng tránh Instagram bị lỗi trong tương lai

Instagram hoạt động ổn định hơn nếu bạn:

• Luôn cập nhật ứng dụng mới.
• Không dùng app chỉnh sửa của bên thứ ba bị Instagram cảnh báo.
• Dọn dẹp bộ nhớ đệm, ảnh và video định kỳ.
• Bật bảo mật 2 lớp để tránh bị khóa hoặc bị xâm nhập.

[caption id="attachment_73885" align="aligncenter" width="900"] Bật bảo mật 2 lớp trên Instagram để hạn chế tình trạng bị khóa hoặc xâm nhập bất thường[/caption]

VI. Kết luận

Việc Instagram bị lỗi không quá nghiêm trọng nếu bạn hiểu rõ nguyên nhân và biết cách xử lý đúng phương pháp. Từ lỗi nhẹ như không đăng Story cho đến lỗi nặng như bị hạn chế tài khoản, bài viết đã cung cấp đầy đủ các bước khắc phục. Hãy áp dụng lần lượt từ các giải pháp đơn giản đến nâng cao để đạt hiệu quả tối ưu. Nếu có nhu cầu tìm hiểu chi tiết về phần mềm MKT Insta, hãy liên hệ Hotline: 0941.113.119 để được đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng và chuyên nghiệp nhất. Xem thêm: Dấu Hiệu Bị Chặn Instagram & Cách Khắc Phục Nhanh Nhất 2026