Nên Bán Hàng Trên Facebook Hay Shopee? Phân Tích Chi Tiết Cho Người Mới Bắt Đầu

Trong thời đại số, bán hàng online đã trở thành lựa chọn phổ biến cho cá nhân và doanh nghiệp. Tuy nhiên, nhiều người mới bắt đầu thường phân vân: Nên bán hàng trên Facebook hay Shopee để đạt hiệu quả cao nhất? Vậy hãy theo dõi những chia sẻ từ MKT Software nhé.

I. Tổng quan về Facebook và Shopee trong kinh doanh online

Facebook – Mạng xã hội “khổng lồ” Việt Nam có hơn 70 triệu người dùng Facebook, theo báo cáo của Statista. Đây là kênh giúp xây dựng cộng đồng, tạo thương hiệu cá nhân và bán hàng thông qua Fanpage, Group, Livestream. [caption id="attachment_67542" align="aligncenter" width="900"] Tổng quan về 2 nền tảng Facebook và Shopee[/caption] Ví dụ: Shop quần áo A livestream vào buổi tối có thể thu hút 3.000 người xem, bán được hơn 300 đơn chỉ trong 2 giờ. Shopee – Sàn thương mại điện tử (TMĐT) hàng đầu

• Shopee hiện là sàn TMĐT lớn nhất Việt Nam với hàng chục triệu lượt truy cập mỗi tháng.
• Người mua vào Shopee thường có sẵn nhu cầu, dễ dàng ra quyết định mua hàng.

Ví dụ: Shop mỹ phẩm B tham gia Shopee Mall đạt hơn 10.000 đơn mỗi tháng nhờ flash sale và chương trình khuyến mãi.

II. Lợi ích khi bán hàng trên Facebook

Khi chọn kênh bán hàng online trên Facebook sẽ mang lại cho Nhà kinh doanh 3 ưu điểm nổi bật sau:

1. Tiếp cận khách hàng nhanh, chi phí thấp

Chỉ với một Fanpage hoặc tài khoản cá nhân, bạn đã có thể bắt đầu bán hàng mà không cần chi phí lớn. Ví dụ: Sinh viên bán vòng tay handmade có thể tiếp cận hàng trăm khách hàng chỉ với các bài đăng trong group. [caption id="attachment_67543" align="aligncenter" width="900"] Facebook chi phí thấp, tiếp cận khách hàng nhanh chóng[/caption]

2. Đa dạng hình thức

Facebook cho phép bán hàng qua nhiều kênh: Fanpage, Group, Livestream, Marketplace. Ví dụ: Shop đồ ăn vặt vừa livestream trên Fanpage vừa đăng bài trong group “Ăn vặt Hà Nội” để tăng đơn gấp đôi.

3. Linh hoạt trong tương tác

Bạn có thể trò chuyện trực tiếp với khách hàng qua Messenger, bình luận, tạo cảm giác gần gũi và cá nhân hóa trải nghiệm. Có thể bạn quan tâm: Kinh Nghiệm Bán Hàng Facebook: Tăng Tương Tác, Chốt Đơn Bền Vững

III. Lợi ích khi bán hàng trên Shopee

Khi chọn kênh bán hàng online trên Shopee sẽ mang lại cho Nhà kinh doanh 3 ưu điểm nổi bật sau:

1. Có sẵn lượng khách hàng tìm kiếm sản phẩm

Shopee là nơi người dùng vào để mua hàng, không chỉ lướt tin. Tỷ lệ chuyển đổi cao hơn so với Facebook. Ví dụ: Shop giày A mới mở nhưng nhờ xuất hiện trong kết quả tìm kiếm Shopee, đã có 1.000 đơn ngay trong tháng đầu. [caption id="attachment_67544" align="aligncenter" width="900"] Shopee được đánh giá là có tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng cao[/caption]

2. Hỗ trợ vận chuyển và thanh toán an toàn

Shopee liên kết với nhiều đơn vị vận chuyển, giúp người bán không phải tự lo khâu giao hàng. Đồng thời, Shopee bảo đảm thanh toán cho cả hai bên.

3. Cơ hội tăng trưởng nhờ khuyến mãi

Flash sale, voucher miễn phí vận chuyển và nhiều chương trình giúp shop nhanh chóng thu hút khách hàng. Ví dụ: Shop mỹ phẩm B tham gia “Siêu Sale 9.9” đã bán được hơn 5.000 đơn chỉ trong một ngày.

IV. Nên bán hàng trên Facebook hay Shopee?

Với câu hỏi: Nên bán hàng trên Facebook hay Shopee hiệu quả hơn? Bạn tham khảo 3 gợi ý sau: Facebook phù hợp khi:

• Người mới khởi nghiệp, vốn ít.
• Muốn thử nghiệm sản phẩm trước khi đầu tư lớn.

Shopee phù hợp khi:

• Muốn có đơn hàng nhanh chóng.
• Sản phẩm phổ biến, dễ bán, cạnh tranh bằng giá và khuyến mãi.

Doanh nghiệp muốn bền vững nên:

• Kết hợp cả Facebook và Shopee.
• Facebook để xây dựng thương hiệu, nuôi dưỡng cộng đồng.
• Shopee để bùng nổ doanh số và tận dụng hệ sinh thái TMĐT.

[caption id="attachment_67545" align="aligncenter" width="900"] Nên bán hàng trên Facebook hay Shopee? Nên kết hợp cả 2[/caption] Ví dụ kết hợp: Một shop mỹ phẩm livestream trên Facebook để tạo niềm tin, sau đó điều hướng khách sang Shopee để chốt đơn và hưởng ưu đãi vận chuyển.

V. So sánh Facebook và Shopee trong kinh doanh online

Sau khi xem câu trả lời cho câu hỏi: Nên bán hàng trên Facebook hay Shopee, hãy tham khảo bảng so sánh 2 nền tảng này để có cách nhìn khách quan nhất:

Tiêu chí	Facebook	Shopee
Đối tượng khách	Người dùng mạng xã hội, dễ mở rộng tệp	Người có nhu cầu mua hàng rõ ràng
Chi phí	Miễn phí, nhưng cần chạy Ads để tăng reach	Tốn phí sàn, chiết khấu, vận chuyển
Xây dựng thương hiệu	Dễ xây dựng cộng đồng, gắn kết khách hàng	Phù hợp để tăng doanh số, ít tạo thương hiệu
Rủi ro	Phụ thuộc thuật toán, dễ bị khóa tài khoản	Cạnh tranh giá rẻ, phụ thuộc chính sách sàn

Lời kết

Như vậy, lời khuyên cho câu hỏi: Nên bán hàng trên Facebook hay Shopee? Là hãy kết hợp cả hai nền tảng để tận dụng thế mạnh riêng và xây dựng chiến lược kinh doanh bền vững. Nếu muốn tiết kiệm thời gian và tăng hiệu quả, hãy trải nghiệm ngay Phần mềm MKT 0 Đồng để tự động hóa toàn bộ quy trình bán hàng đa kênh. Có thể bạn quan tâm:

• Cách Tương Tác Trên Facebook Cá Nhân Hỗ Trợ Bán Hàng